Algemene voorwaarden

Artikel 1. Wie wij zijn

Deze algemene voorwaarden zijn van Onlylikes, gevestigd in Den Haag en bereikbaar via info@onlylikes.nl. In deze voorwaarden noemen we onszelf Onlylikes en noemen we jou de klant.

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die via onlylikes.nl wordt geplaatst. Door een bestelling te plaatsen ga je ermee akkoord.

Artikel 2. Wat wij leveren

Onlylikes levert sociale signalen op openbaar toegankelijke berichten en profielen: likes, weergaven, volgers, abonnees, reacties en shares op TikTok, Instagram, YouTube en Facebook. Welke producten dat precies zijn en welke aantallen daarbij horen staat op de betreffende productpagina.

Onlylikes is niet verbonden aan TikTok, Instagram, YouTube of Facebook en treedt niet namens die platforms op. De genoemde namen zijn eigendom van hun eigenaren en worden alleen gebruikt om aan te geven waar een product voor bedoeld is.

Artikel 3. Bestellen en de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling is voltooid en de klant de gevraagde gegevens heeft aangeleverd, zijnde een openbare link of gebruikersnaam. Een account aanmaken is niet nodig.

Onlylikes vraagt nooit om een wachtwoord, inlogcode of tweestapsverificatie. De klant is niet verplicht die te verstrekken en wordt geadviseerd dat ook niet te doen.

De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde link of gebruikersnaam. Is die onjuist, dan kan het geleverde niet worden teruggehaald.

Artikel 4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. De prijs die bij het afronden van de bestelling wordt getoond is de prijs die geldt.

Betaling gebeurt vooraf, via de op de website aangeboden betaalmethoden. De levering start pas nadat de betaling is ontvangen.

Onlylikes mag prijzen aanpassen. Een prijswijziging geldt niet voor bestellingen die al zijn afgerond.

Artikel 5. Levering

De levertijden op de productpagina's zijn een indicatie, gebaseerd op wat gebruikelijk is. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Leveringen worden bewust gespreid uitgevoerd. De duur hangt af van het product en het bestelde aantal.

Het profiel of bericht waar geleverd wordt moet gedurende de gehele levering openbaar toegankelijk zijn. Wordt het op prive gezet, verwijderd of geblokkeerd, dan kan de levering niet worden voltooid en bestaat geen recht op terugbetaling van het reeds geleverde deel.

Artikel 6. Aanvulgarantie

Op elke bestelling geldt een aanvulgarantie van negentig dagen, gerekend vanaf het moment dat de levering is voltooid. Vallen er binnen die periode geleverde aantallen weg, dan vult Onlylikes kosteloos aan.

Een beroep op de garantie doet de klant per e-mail, onder vermelding van het ordernummer en de betreffende link.

De garantie vervalt wanneer het bericht of profiel in die periode is gewijzigd, verwijderd, op prive is gezet, of wanneer bij een andere aanbieder aanvullend is besteld op hetzelfde bericht of profiel.

Artikel 7. Herroepingsrecht

Het gaat hier om digitale levering die direct na de bestelling begint. De klant stemt er bij het plaatsen van de bestelling uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering meteen aanvangt en doet daarmee afstand van het wettelijke herroepingsrecht zodra de levering is gestart.

Zolang de levering nog niet is gestart kan de bestelling kosteloos worden geannuleerd. Stuur daarvoor zo snel mogelijk een bericht.

Artikel 8. Terugbetaling bij niet of onvolledig leveren

Kan een bestelling niet worden uitgevoerd om een reden die bij Onlylikes ligt, dan wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.

Is er minder geleverd dan besteld, dan kiest de klant tussen aanvulling van het ontbrekende deel of terugbetaling van het niet geleverde deel.

Terugbetalingen gebeuren binnen veertien dagen, op dezelfde manier als waarmee is betaald.

Artikel 9. Verplichtingen van de klant

De klant bestelt alleen voor accounts en berichten waarover hij zelf beschikt, of waarvoor hij toestemming heeft van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan te bestellen op inhoud die in strijd is met de wet, of die haatdragend, discriminerend, bedreigend of anderszins schadelijk is. Onlylikes mag een bestelling in die gevallen weigeren of stopzetten, zonder terugbetaling.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de voorwaarden van het platform waarop geleverd wordt.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

Onlylikes levert naar beste kunnen, maar heeft geen invloed op het beleid van de platforms. Onlylikes is niet aansprakelijk voor maatregelen die een platform tegen een account neemt, noch voor het wegvallen van aantallen buiten de garantieperiode.

De aansprakelijkheid van Onlylikes is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Onlylikes is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste omzet of reputatieschade.

Artikel 11. Overmacht

Van overmacht is sprake bij omstandigheden buiten de invloed van Onlylikes, waaronder storingen bij platforms of leveranciers, wijzigingen in de werking van een platform, en uitval van internet of betaaldiensten.

Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de situatie langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst beeindigen en wordt het niet uitgevoerde deel terugbetaald.

Artikel 12. Persoonsgegevens

Onlylikes verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring. Daarin staat welke gegevens worden verwerkt, waarvoor, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten de klant heeft.

Artikel 13. Klachten

Klachten meldt de klant binnen veertien dagen na constatering per e-mail, met een duidelijke omschrijving en het ordernummer. Onlylikes reageert binnen veertien dagen inhoudelijk.

Komen partijen er samen niet uit, dan kan de klacht worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 14. Toepasselijk recht en wijzigingen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Onlylikes mag deze voorwaarden wijzigen. Op een bestelling gelden de voorwaarden zoals die golden op het moment van bestellen.

Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 12 september 2026.